Met ZZG Zorggroep samenwerken aan kansen in de zorg
Sinds oktober 2025 werken STEP en ZZG zorggroep samen aan een initiatief dat zowel cursisten als zorginstellingen vooruithelpt. Bij woonzorglocatie De Horizon, onderdeel van ZZG zorggroep, lopen momenteel zes cursisten van STEP vrijwilligersstage. Zij doen praktijkervaring op in de zorg en ontdekken of dit werk bij hen past.
Hoe de samenwerking tot stand kwam
Martijn Arts, coördinator welzijn bij De Horizon, is verantwoordelijk voor het activiteitenaanbod, contactpersoon voor alle vrijwilligers en verantwoordelijk voor de samenwerking met partners uit de wijk. Vanuit die rol kwam hij in contact met STEP-trajectbegeleider Rachida Nejjari.
Dat gesprek leidde al snel tot concrete plannen. Rachida had een aantal cursisten in beeld die interesse hadden in werken in de zorg. De locatie van De Horizon bleek bovendien ideaal: het gebouw ligt vrijwel tegenover de plek waar de cursisten les krijgen. “Binnen twee à drie weken zijn we gestart,” zegt Martijn. “De deuren staan hier echt open. Zo kunnen cursisten ervaren of hun beeld van werken in de zorg klopt – en tot nu toe blijven ze enthousiast.”
Win-win situatie
Die open houding past bij Martijns visie. Hij werkte eerder in de psychiatrie en nam daar een belangrijk uitgangspunt uit mee: iedereen kan van betekenis zijn. “Wij krijgen gemotiveerde vrijwilligers en helpende handen. Tegelijkertijd bieden wij een plek waar cursisten de taal kunnen oefenen en kunnen zien hoe het er in de zorg aan toegaat. Dat maakt het een echte win-win.”
Wat doen de cursisten?
De STEP-cursisten helpen bij dagelijkse activiteiten zoals het verzorgen van het ontbijt, tafeldekken, opruimen, koffiemomenten begeleiden of koken voor het avondeten. Als ze willen, kunnen ze ook mee-eten met bewoners en collega’s. “De zorgmedewerker blijft altijd eindverantwoordelijk,” benadrukt Martijn. “Maar vrijwilligers zijn een waardevolle aanvulling.”
Stap naar de toekomst
Voor de cursisten is het vrijwilligerswerk ook een belangrijke stap richting een mogelijke toekomst in de zorg. Vooraf bespreekt Rachida uitgebreid wat het werk inhoudt. “We zijn duidelijk over de taken en verantwoordelijkheden,” zegt zij. “Als je in de zorg wilt werken, moet je bijvoorbeeld ook mensen kunnen helpen met wassen en aankleden. Dat bespreken we eerlijk, zodat iedereen weet waar hij of zij aan begint.”
Het enthousiasme van de cursisten heeft inmiddels geleid tot een volgende stap. Rachida nam contact op met het Werkbedrijf, dat samen met ZZG zorggroep een opleidingstraject aanbiedt om gemotiveerde anderstaligen te laten instromen als medewerkers in de zorg. Vorige week vond hierover een voorlichtingsbijeenkomst plaats, waarbij ook Martijn aanwezig was. Alle zes de cursisten willen zich graag aanmelden voor dit traject.
Het geheim van succes
Volgens zowel Martijn als Rachida ligt het succes van de samenwerking vooral in de korte lijnen. Er wordt snel geschakeld via app, telefoon of mail, waardoor vragen en praktische zaken direct kunnen worden opgelost. “Dat maakt dat cursisten niet lang hoeven te wachten en dat we snel kunnen bijsturen,” aldus Rachida.
Inspiratie voor anderen
Martijn hoopt dat dit voorbeeld ook anderen inspireert. “Deze groep wil graag in de zorg werken. Zij zijn de zorgmedewerkers van de toekomst. Als organisatie kun je daar echt een bijdrage aan leveren door kansen te bieden en de deur open te zetten. Natuurlijk vraagt dat soms extra uitleg of begeleiding, maar als je kijkt naar mogelijkheden in plaats van problemen, kan er heel veel.”
Trashure Taarten is een duurzame en sociale bakkerij in Nijmegen, opgericht door Jeanne van Ittersum en haar partner Anton. De bakkerij maakt taarten van geredde ingrediënten en biedt werkgelegenheid aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Door samenwerkingen met organisaties zoals STEP en het WerkBedrijf krijgen deelnemers de kans om werkervaring op te doen en door te stromen naar een betaalde baan.
Wat is jullie aanpak?
“Trashure Taarten heeft tien vaste medewerkers en dertig mensen die via projecten en inburgerings-trajecten tijdelijk meewerken. De werkzaamheden zijn divers: van bakken tot administratie en logistiek. Het doel is om deelnemers zoveel mogelijk op maat te begeleiden en hen te helpen richting een zelfstandige toekomst buiten de uitkering.
De samenwerking met STEP begon met een stage en groeide uit tot een structureel partnerschap. Nicole, een cursist van STEP, begon als vrijwilliger en ontwikkelde zich tot vaste administratieve kracht. Dit succesverhaal toont hoe Trashure Taarten kijkt naar de talenten en ambities van medewerkers en daar functies op afstemt.”
Hoe verloopt de samenwerking met STEP?
Jeanne: “We hebben heel positieve ervaringen met STEP. De persoonlijke begeleiding van cursisten maakt een groot verschil en vergroot de kans op succes. We zien dat dit traject echt werkt: deelnemers bouwen ervaring op en kunnen daarna doorstromen naar passend werk. Wat ik waardeer aan STEP is dat ze echt kijken naar de persoon en naar wat iemand nodig heeft. Dat maatwerk is cruciaal. We blijven samen zoeken naar mogelijkheden en creëren kansen waar mogelijk.“
Hoe zien jullie de toekomst?
We zijn als bakkerij enorm gegroeid en blijven uitdagingen tegenkomen, zoals het balanceren tussen sociale begeleiding en de zakelijke kant. In elk geval blijven we ons inzetten om werkgelegenheid te bieden aan mensen die dat nodig hebben. De samenwerking met STEP helpt ons daarbij en ik hoop dat we dit in de toekomst verder kunnen uitbreiden.”
Samenwerking Buurtsportcoaches
Imke en Stef werken beiden als buurtsportcoach Migranten bij het Sportbedrijf Nijmegen. Imke is daarnaast ook sportdocent. Hun doel is om mensen met een migratieachtergrond op een effectieve manier meer te laten sporten en bewegen. Het Sportbedrijf werkt al tweeëneenhalf jaar samen met STEP. De buurtsportcoaches organiseren zogenoemde ‘beweegdagen’. Tijdens deze dagen maken de deelnemers van STEP kennis gemaakt met verschillende sporten. Na afloop kunnen zij aangeven welke activiteiten hun aanspreken. Vervolgens begeleidt STEP de deelnemers naar de gekozen activiteit.
Wat is jullie aanpak?
“In Nijmegen zijn veel sportactiviteiten. Onze taak is te zorgen voor de verbinding tussen deze activiteiten en de Nijmeegse burger. Wij brengen vraag en aanbod samen. Nadat wij de mensen informatie hebben gegeven gaan wij vaak de eerste keer mee naar een sportactiviteit, zodat deelnemers zich op hun gemak voelen. Sporten kost ook geld, dus zoeken we samen met de deelnemers naar betaalbare oplossingen. Zo hebben we een driejarige subsidie kunnen aanvragen voor zwembaden in Nijmegen, waardoor volwassenen tegen een lager tarief kunnen leren zwemmen. Vijfennegentig procent van deze deelnemers heeft een migratieachtergrond.”
Hoe verloopt de samenwerking met STEP?
“Het contact met STEP is de afgelopen jaren steeds intensiever geworden. Wij komen ieder jaar meerde keren naar STEP om informatie te geven aan de deelnemers en hen te ondersteunen bij hun sportvragen. Wij organiseren een zogenoemde beweegdag met diverse sport- en bewegingsactiviteiten. Een paar weken later komen wij terug om opnieuw in gesprek te gaan over de wensen van de deelnemers. Vaak werkt een persoonlijk gesprek veel beter om deelnemers te motiveren om door te gaan met sporten. De reacties zijn erg positief, zowel van de deelnemers als van de trajectbegeleiders van STEP. De samenwerking tussen de buurtsportcoaches en STEP is een laagdrempelige manier om mensen aan het sporten te krijgen. De duidelijke communicatie en korte lijntjes over en weer werken heel prettig. De sfeer is warm en goed. Ook de docenten van STEP deden mee met de sportactiviteiten. Dat zorgt voor een andere dynamiek dan in de taallessen.”
Samenwerking Dekkerswald
Monique Broeder, vrijwilligers coördinator bij Herstelcentrum Dekkerswald, heeft al langere tijd een succesvolle samenwerking met STEP. Monique kan mensen plaatsen binnen verschillende disciplines zoals horeca, facilitair en activiteitenbegeleiding. “Ik kijk altijd naar wat iemand meebrengt en zoek een goede match. We zijn groot genoeg om voldoende begeleiding te bieden,” zegt ze.
Rachida, trajectbegeleider bij STEP, introduceert regelmatig kandidaten bij Monique. Zo begon Tracy bijna een jaar geleden als vrijwilliger bij de roomservice en heeft nu een vast contract voor 24 uur. “Het contact met Rachida verloopt erg prettig. We communiceren snel en ik kan altijd op haar rekenen,” aldus Monique. Samen zorgen ze ervoor dat de verwachtingen duidelijk zijn en kandidaten succesvol integreren.
Samenwerking Het Gouden Hart
Maria Lam, coördinator welzijn en activiteiten in woonzorgcentrum Het Gouden Hart, werkt graag samen met STEP. Ze organiseerde al diverse activiteiten en begeleidt vrijwilligers, en besloot zelf contact op te nemen met STEP. “Het contact met Rachida van STEP is superfijn. We kijken altijd samen naar de beste match voor vrijwilligers. Zo werken Wasim en Sara nu succesvol bij ons.”
Maria waardeert de motivatie van de STEP-deelnemers. “Ze zijn enorm gemotiveerd om in Nederland vooruit te komen. Het vereist wel extra begeleiding, maar dat doe ik graag. Ik ben positief over deze samenwerking en hoop dat het project doorgaat. Het is van grote waarde voor onze bewoners en de vrijwilligers.”