Even voorstellen
Alla komt oorspronkelijk uit Moldavië en is in 2002 naar Nederland gekomen. Van beroep is zij ingenieur-programmeur. In Nederland heeft zij bij een drukkerij gewerkt en als vrijwilliger bij een aantal organisaties. In 2011 startte Alla bij Internationaal Vrouwencentrum (IVC), dat in 2014 fuseerde met de stichting Intercity. Beide organisaties gingen sindsdien samen verder onder de naam STEP.
Plezier
Alla is docent digitale vaardigheid. Samen met haar collega docent geeft zij een keer in de week les. In de loop der jaren heeft ze heel wat deelnemers ‘digivaardiger’ gemaakt. Ook heeft zij diverse methodes toegepast. Alla heeft het erg naar de zin. “Ik ben met pensioen en wat ik nu doe, doe ik met veel plezier. Ik ben al vijftien jaar vrijwilliger bij STEP. Ik heb goed contact met mijn co-docenten. Met mijn voormalige collega Tonnie heb ik nog regelmatig appcontact. En met de cursisten is het erg leuk werken.”
Iedere dinsdag met plezier naar STEP
“Op mijn vaste dinsdag ga ik altijd met plezier naar STEP. Ik vind het vooral leuk om te werken met mensen die net als ik afkomstig zijn uit het buitenland. Omdat ik zelf ooit naar Nederland ben geëmigreerd, kan ik me goed in hen verplaatsen.” Om uit te leggen beschikt Alla intussen over een breed instrumentarium: tekeningen, gebaren, gezichtsuitdrukkingen, voorbeelden. “Uiteindelijk begrijpen we elkaar!”
Het is niet erg als je iets niet weet
“Ik vond het heel leuk en leerzaam om mee te doen aan het landelijke project Digitale Overheid En Nu?! (DOEN), dat in Nijmegen werd uitgevoerd door ROC Nijmegen en STEP. In dat project is een coachende werkwijze ontwikkeld speciaal gericht op laaggeletterde leerders. Deze werkwijze is erg effectief en pas ik nog steeds vaak toe. Het project heeft mij onder andere geleerd dat het niet erg is als je iets niet weet en dat het ook voor de cursist niet erg is. Als we iets niet weten, dan zetten we zoekmachines aan het werk. Die helpen ons antwoorden en informatie te vinden.”
Zelf het antwoord vinden
“Er komt iedere dag nieuwe informatie op ons af en wie met computers om kan gaan, leert deze sneller te begrijpen. Op die manier leer ik zelf ook nog steeds bij. Alles wat ik niet weet, zoek ik op. De cursisten stimuleer ik om dat ook te doen. Dan stel ik de vraag: ‘Hoe denk je dat je het antwoord kunt vinden?’ En dan gaan ze het zelf proberen. Ik zit er dan bij om vragen te stellen en het werkt. Zo was er een cursist die heel erg bang was om haar laptop te gebruiken. Ik vroeg haar: ‘Waarom ben je bang?’ Zij antwoordde: ‘Ik kan niet met de laptop omgaan.’ Toen ben ik naast haar gaan zitten en zijn we aan de slag gegaan. We zijn begonnen met muziek luisteren via de laptop: liedjes opzoeken en afspelen. Daarna zijn we mooie afbeeldingen gaan bekijken en op die manier gingen we stap voor stap verder. En nu kan ze alles zelf doen! Dat vind ik zo mooi.”